日前，運營工程運維分公司新都水環境項目部陸續收到新都區新繁街道東湖社區贈送的“政企攜手辦實事 服務百姓踐初心”字樣的錦旗以及新繁街道廣場西路商鋪的商家們聯名贈送的感謝信，來表達他們對項目部致力于水環境治理和服務百姓的感謝之情。

今年以來，新都水環境項目部積極探索“做優做活”的新工作方式，開展“黨員進社區、下一線”的黨員志愿服務，認真踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，強化黨員聯系群眾，確保及時解決群眾面臨的急難愁盼問題，真正履行“干事創業、向我看齊，群眾有需要、黨員來報道”的承諾。

項目部在管轄區域內劃定責任區，指派黨員分區與社區工作人員進行對接，及時搜集社區管網存在的痛點工作，了解周邊群眾需求，定期歸納匯總收集到的信息，篩選出群眾急需的困難問題，針對項目部力所能及范圍內的問題，制定“半月計劃”，集中處理各項問題病害，切實將“黨建+”的工作觸角延伸到群眾生活的方方面面。比如：新都區新繁街道東湖社區持續收到新繁廣場西路商家反饋，反映其經營的餐館廚房下水道經常溢流，嚴重影響餐館正常運營。項目部人員通過細致排查，發現由于淤堵管網的井口位于一家餐館的廚房，地處低洼處，且油污混合，清掏難度大，導致經常出現污水肆意橫流、臭氣熏天的情況。經營餐飲的商家們苦不堪言，而該管網屬于舊城改造遺留問題，社區對此也常常感到心有余而力不足。該管網并不屬于項目部運維范圍，但為了更好的服務群眾，項目部立即派出專業人員，制定解決方案，特別抽調吸污車，用了整整一天的時間為沿街商鋪進行疏通，解決了社區和商家的燃眉之急。項目部不僅快速完成了任務，還贏得了居民們的高度贊譽，諸如此類的事情還有很多，通過“半月計劃”的集中整治，所有清單所列問題都一一解決，擦亮了服務品牌。

項目部一直秉持著以人為本、服務社會的理念，認真傾聽居民的需求和意見，積極解決各類問題和困難，致力于為當地民眾提供更好的生活環境和條件。此次事件中，項目部“急民之所急”，積極與社區合作，攜手解決了民眾的實際問題。

未來，項目部還將繼續以實際行動做好企地攜手服務百姓工作，用實際行動助力“以高質量運營發展助推工程建設領域具備較強實力的綜合服務商”發展進程。